Über diso GmbH
- +300% mehr Kunden
- 90% Zeitersparnis
- ROI in 30 Tagen
Ich bin Thomas Sessner, Geschäftsführer der diso GmbH in Roth bei Nürnberg.
Wir unterstützen Unternehmen in Datenschutz, Informationssicherheit (ISMS / ISO 27001) und IT-Compliance.
Vor Scaliento war unser Alltag – ehrlich gesagt – ziemlich mühsam. Jede Kundenakte bestand aus Dutzenden von Word-Dokumenten, Excel-Listen und individuellen Vorlagen. Ein Datenschutzkonzept hat uns bis zu drei Wochen gekostet – und jeder Kunde war ein neues Projekt von Grund auf.
Seit wir mit Scaliento arbeiten, hat sich das komplett verändert: Heute brauchen wir für denselben Prozess nur noch einen Tag.
Wir betreuen dreimal so viele Kunden wie früher – ohne zusätzliches Personal.
Sitz
Deutschland
Fach
Datenschutz & Informationssicherheitsmanagement
„Ich bin ehrlich – ich bin eher ein fauler Mensch. Ich suchte etwas, das effizient ist. Mit Scaliento habe ich genau das gefunden.“
Thomas Sessner, Geschäftsführer, diso GmbH
Deine Zukunft
Key Takeaways
mehr Kunden
300 % mehr Kunden in weniger als einem Jahr
Zeitersparnis
90 % Zeitersparnis (3 Wochen → 1 Tag)
Automatisiert
60 % mehr automatisierte Abläufe.
Vertragsprüfung
AV-Vertragsprüfung: von 1 Stunde auf 5 Minuten.
Payback
Payback innerhalb eines Monats.
Herausforderungen &
Ausgangssituation
„Drei Wochen Aufwand pro Kunde – zu langsam für Wachstum“
Vor Scaliento bestand unsere Datenschutzberatung aus unzähligen Einzelschritten. Wir haben für jeden Kunden eigene Vorlagen genutzt, AV-Verträge manuell geprüft, Verarbeitungsverzeichnisse individuell aufgebaut und Dokumente in verschiedenen Ordnern abgelegt.
Das hat funktioniert – war aber extrem zeitaufwendig und fehleranfällig. Neue Kunden zu gewinnen war schwierig, weil jeder Mandant so viel Zeit gebunden hat. Wir waren schlicht an unserer Kapazitätsgrenze.
„Wir waren irgendwann an dem Punkt, wo ich nicht mal drei neue Kunden gleichzeitig hätte annehmen können.“
Meine Realität sah so aus:
Aufbau eines Datenschutzkonzepts dauerte bis zu 3 Wochen.
Kundenprozesse liefen parallel – unterschiedliche Dokumente, Excel-Chaos.
Neue Mandaten konnten nur sehr begrenzt angenommen werden.
„Ich war unzufrieden mit der alten Lösung. Bei Scaliento hat schon nach dem ersten Gespräch alles Sinn ergeben – einfach, schnell, strukturiert. Da war für mich sofort klar: Das ist es.“
Thomas Sessner, Geschäftsführer, diso GmbH
„unkomplizierte Struktur"
Umsetzung & Nutzung
Die Einführung von Scaliento war unkompliziert. Nach einer kurzen Einführung konnten wir direkt loslegen. Ich habe meine bestehenden Kunden nach und nach ins System übernommen – und schon nach kurzer Zeit gemerkt, wie viel einfacher die tägliche Arbeit geworden ist.
Meine Vorteile mit Scaliento:
Fragebögen automatisieren die Datenerhebung beim Kunden.
Mandantenfähigkeit erlaubt paralleles Arbeiten mit mehreren Kunden.
Musterdokumente & Vorlagen sparen Zeit bei der Individualisierung.
Automatisierte Prüfungen verkürzen die Bearbeitung drastisch.
Deine Zukunft
Ergebnisse & geschäftlicher Impact
Die Veränderungen, die Scaliento bei uns ausgelöst hat, sind enorm – und vor allem spürbar:
- Automatisierung als echter Hebel
Früher mussten wir jede Datenschutz-Dokumentation individuell aufbauen. Heute übernehmen das automatisierte Vorlagen, die wir an unsere Kunden anpassen. Ein Prozess, der früher drei Wochen gedauert hat, dauert jetzt einen Tag. Dadurch können wir mehrere Projekte parallel betreuen, ohne dass die Qualität leidet.
- Weniger Aufwand, mehr Kunden
Durch die zentrale Mandantenverwaltung läuft nichts mehr über E-Mail oder Excel. Ich sehe auf einen Blick, welche Aufgaben anstehen, was erledigt ist und wo es Rückfragen gibt. So ist es möglich, drei- bis viermal so viele Kunden gleichzeitig zu betreuen wie früher.
„Früher war ich ständig am Nacharbeiten – heute läuft vieles automatisch. Ich kann mich auf das Wesentliche konzentrieren: meine Kunden.“
- Höhere Qualität durch Standardisierung
Früher hatte jeder Kunde eine leicht andere Struktur – heute sind alle Projekte gleich aufgebaut. Das spart nicht nur Zeit, sondern sorgt für Konsistenz und Nachvollziehbarkeit. Auch bei Prüfungen oder Rückfragen wissen wir sofort, wo was steht.
- Schnellere Prozesse, klarer ROI
Die Prüfung eines AV-Vertrags dauerte früher rund eine Stunde – jetzt sind es wenige Minuten. Audits, Reports und Kundenkommunikation laufen zentral. Dadurch ist der ROI praktisch sofort sichtbar: Nach weniger als einem Monat war Scaliento bei uns wirtschaftlich eingespielt.
- Wachstum ohne Mehraufwand
Wir haben unseren Kundenstamm um 300 % gesteigert, ohne neues Personal einzustellen. Die Zeit, die wir früher mit Dokumentation verbracht haben, investieren wir heute in Kundenbetreuung, Folgeprojekte und Cross-Selling – also in Umsatz, nicht in Verwaltung.
Automatisierung
reduziert den Aufwand um 90 %.
Mandantenfähigkeit
ermöglicht 300 % mehr Kunden gleichzeitig zu betreuen.
Standardisierung
führt zu 60 % mehr automatisierten Abläufen.
Automatisierte Prüfungen
verkürzen die Prüfzeit um 91,7 % (von 60 auf 5 Minuten).
diso GmbH
Ergebnisse & geschäftlicher Impact
„Die Zeit, die wir sparen, investieren wir in neue Kunden. So konnten wir unser Mandantenvolumen verdreifachen – ohne neue Mitarbeitende.“
Thomas Sessner, Geschäftsführer, diso GmbH
Schnellere AV-Vertragsprüfung
(1 Stunde → 5 Minuten)
300 % mehr Kunden
innerhalb weniger Monate
Zeitersparnis von 90 %
bei der Konzept-Erstellung
(3 Wochen → 1 Tag)
60 % mehr automatisierte Abläufe
bei Neukundenprozessen
„300 % mehr Kunden – ohne zusätzliches Personal“
Deine Zukunft
Ergebnisse & geschäftlicher Impact
Schnellere AV-Vertragsprüfung
(1 Stunde → 5 Minuten)
60 % mehr automatisierte Abläufe
bei Neukundenprozessen
Zeitersparnis von 90 %
bei der Konzept-Erstellung
(3 Wochen → 1 Tag)
300 % mehr Kunden
innerhalb weniger Monate
„300 % mehr Kunden – ohne zusätzliches Personal“
„Schnell, nahbar, lösungsorientiert"
Zusammenarbeit & Support
Was ich an Scaliento besonders mag, ist der Support. Ich habe kein anonymes Ticketsystem, sondern Ansprechpartner, die meine Arbeit verstehen. Fragen werden schnell beantwortet, Feedback fließt direkt in Weiterentwicklungen ein.
„Der Support funktioniert hervorragend – das ist mir das Wichtigste. Ich kann mich darauf verlassen, dass mir schnell geholfen wird.“
Scaliento als Basis
Zukunft & Ausblick
„Scaliento bleibt unsere Basis für Wachstum und Weiterentwicklung“
Unsere nächsten Schritte sind klar: Wir wollen die Plattform noch stärker im Bereich Informationssicherheit und ISO 27001 einsetzen
und die Beratung weiter digitalisieren.
Scaliento ist für uns dabei die Basis – eine Lösung, die mit uns wächst und sich mit jedem neuen Mandat auszahlt.
Erfolg auf einen Blick
Key Takeaways
mehr Kunden
300 % mehr Kunden innerhalb weniger Monate
Zeitersparnis
90 % Zeitersparnis (3 Wochen → 1 Tag)
Automatisiert
60 % mehr automatisierte Abläufe.
Vertragsprüfung
AV-Vertragsprüfung: von 1 Stunde auf 5 Minuten.
Payback
Payback innerhalb eines Monats.
Heute starten.
Morgen skalieren.
Scaliento macht aus komplexer Compliance klare Prozesse.
Weniger Aufwand, mehr Mandanten, mehr Umsatz.